16 августа 56 сотрудников центров занятости республики начали обучение по программе повышения квалификации «Клиентоцентричный подход в работе современных центров занятости населения».
Обучение будет проходить 2 недели, в течение которого слушатели ознакомятся с инструментами и принципами клиентоцентричности как базовой ценности в работе центров занятости.
Данный курс позволит сотрудникам центров занятости улучшить результативность и качество клиентского сервиса, мотивирует на эффективное взаимодействие с различными группами клиентов в разрезе жизненных и бизнес-ситуаций.
